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2 de febrero de 2025

E-commerce argentino: checklist CyberMonday 2025

Cómo preparar tu tienda para picos de tráfico, cuotas y entrega en 48 horas.

Infraestructura lista para escalar

  • Haz load testing con picos de 5x el tráfico promedio semanal.
  • Configura auto-scaling en Vercel/AWS y monitorea CDN con PoPs en Buenos Aires/São Paulo.
  • Implementa cola virtual en checkout para evitar caídas cuando superes 800 sesiones concurrentes.

Experiencia de compra local

  • Destaca cuotas con Ahora 12/18 y promociones bancarias diferenciadas por tarjeta.
  • Muestra precios finales con impuestos incluidos y opciones de envío express (mismo día AMBA).
  • Activa pop-ups inteligentes ofreciendo cupones a usuarios que llegan desde anuncios de Meta o Google.

Logística y postventa

  • Reserva cupos con operadores de última milla (Moova, Treggo) y planifica entregas dentro de 48 h.
  • Genera tracking en vivo con notificaciones por WhatsApp y email.
  • Define políticas de cambios/devoluciones simplificadas y visibles en cada PDP.

KPIs a seguir durante el evento

MétricaMeta
Tasa de conversión> 3.5%
Bounce rate en mobile< 40%
Tiempo promedio de despacho< 24 h
Porcentaje de tickets resueltos en 12 h> 80%

Estrategia de remarketing

Crea audiencias de compradores y abandonos con campañas de retargeting 72 h después del evento. Usa creatividades con testimonios y recordatorios de stock limitado. Automatiza emails post-compra con recomendaciones y encuestas NPS.